Política de Privacidad

Recopilamos información que proporcionas directamente y datos generados cuando usas el servicio.

• Datos de la cuenta como nombre, correo electrónico e identificadores de autenticación.
• Archivos de audio o video subidos, transcripciones, contenido generado y datos del perfil de voz.
• Datos de uso como páginas vistas, uso de funciones e información del dispositivo/navegador.
• Detalles de pago gestionados por nuestro procesador (no almacenamos números completos de tarjeta).

Usamos tu información para operar, proteger y mejorar CastSpread.

• Proporcionar transcripción, generación de contenido y exportaciones.
• Crear y gestionar tu cuenta, suscripciones y créditos.
• Enviar correos transaccionales como recibos, actualizaciones de procesamiento y respuestas de soporte.
• Supervisar abusos, aplicar límites y mantener la plataforma segura.
• Mejorar la calidad del producto y desarrollar nuevas funciones.

Trabajamos con proveedores confiables para alojamiento, almacenamiento, analíticas, pagos, autenticación, transcripción y generación con IA.

Estos proveedores pueden procesar tus datos en nuestro nombre y solo para prestar el servicio.

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger tu información.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el servicio.

• Puedes eliminar episodios y contenido generado en cualquier momento.
• Puedes solicitar la eliminación de la cuenta, lo que elimina tus datos de los sistemas activos.
• Podemos conservar registros limitados cuando sea necesario por motivos legales, fiscales o de seguridad.

Según tu ubicación, puedes tener derechos para acceder, corregir o eliminar tu información.

• Acceder o exportar tus datos.
• Corregir datos de cuenta inexactos.
• Eliminar tu cuenta y el contenido asociado.
• Darte de baja de correos de marketing no esenciales.

Para ejercer estos derechos, contacta a support@castspread.com.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del producto o requisitos legales. Actualizaremos la fecha anterior y publicaremos la nueva versión aquí.