Política de Privacidade
Levamos a privacidade a sério. Esta política explica o que coletamos e como usamos no CastSpread.
Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente e dados gerados quando você usa o serviço.
- Dados da conta, como nome, e-mail e identificadores de autenticação.
- Arquivos de áudio ou vídeo enviados, transcrições, conteúdo gerado e dados do perfil de voz.
- Dados de uso como páginas visitadas, uso de recursos e informações do dispositivo/navegador.
- Detalhes de pagamento tratados pelo nosso processador (não armazenamos números completos de cartão).
Como usamos as informações
Usamos suas informações para operar, proteger e melhorar o CastSpread.
- Fornecer transcrição, geração de conteúdo e exportações.
- Criar e gerenciar sua conta, assinaturas e créditos.
- Enviar e-mails transacionais como recibos, atualizações de processamento e respostas de suporte.
- Monitorar abusos, aplicar limites e manter a plataforma segura.
- Melhorar a qualidade do produto e desenvolver novos recursos.
Prestadores de serviço
Trabalhamos com provedores confiáveis para hospedagem, armazenamento, análises, pagamentos, autenticação, transcrição e geração por IA.
Esses provedores podem processar seus dados em nosso nome e apenas para entregar o serviço.
Segurança
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para proteger suas informações.
Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço.
- Você pode excluir episódios e conteúdo gerado a qualquer momento.
- Você pode solicitar a exclusão da conta, removendo seus dados dos sistemas ativos.
- Podemos reter registros limitados quando exigido por motivos legais, fiscais ou de segurança.
Seus direitos e escolhas
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir ou excluir suas informações.
- Acessar ou exportar seus dados.
- Corrigir dados de conta incorretos.
- Excluir sua conta e conteúdo associado.
- Optar por não receber e-mails de marketing não essenciais.
Para exercer esses direitos, entre em contato com support@castspread.com.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto ou exigências legais. Atualizaremos a data acima e publicaremos a nova versão aqui.
Dúvidas sobre privacidade?
Fale com nosso time em support@castspread.com.